Consumer Consultant / Front Liner

Persyaratan:
Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
Usia: Maksimal 35 Tahun
Jenis Kelamin: gender.
Pengalaman: Minimal 1 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:

Deskripsi Pekerjaan:
Saat ini kami sedang membutuhkan untuk cabang BSD, Cibinong, Bogor, Tebet, Rawamangun, Depok.

Deskripsi Pekerjaan :

– Menjadi garda depan dalam memberikan informasi layanan terapi kepada orang tua/pasien.
– Melakukan konsultasi awal terkait kebutuhan terapi anak dan menjelaskan program yang tersedia.
– Mendampingi orang tua dalam proses administrasi, mulai dari pendaftaran hingga jadwal terapi. – Menjalin komunikasi aktif dengan orang tua untuk memantau kepuasan dan kebutuhan layanan.
– Membantu koordinasi dengan tim terapis terkait jadwal dan perkembangan anak.
– Membuat laporan sederhana mengenai konsultasi, follow-up, dan feedback pasien.

Kualifikasi :

– Minimal pendidikan SMA/SMK semua jurusan.
– Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan empati tinggi kepada orang tua/pasien.
– Berpengalaman di bidang customer service/consultant minimal 1 tahun
– Mampu bekerja dengan target, multitasking, dan memiliki inisiatif.
– Ramah, sabar, serta mampu membangun kepercayaan dengan keluarga pasien.

Hari Kerja: Senin – Sabtu
Jam Kerja: 09:00 – 18:00