Persyaratan:
Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
Usia: Maksimal 30 Tahun
Jenis Kelamin: gender.
Pengalaman: Minimal 1 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
Deskripsi Pekerjaan:
WE ARE HIRING: CUSTOMER SERVICE DESIGN (CS DESAIN)
PT Digibook Sarana Promosi Indonesia
Kami membuka kesempatan untuk talenta kreatif & komunikatif yang ingin berkembang di industri percetakan & solusi promosi berbasis teknologi. Sebagai CS Desain, Anda berperan penting dalam menghubungkan kebutuhan pelanggan dengan solusi desain & produksi yang tepat, cepat, dan berkualitas.
Job Description:
Menjawab inquiry pelanggan online/offline dengan respons cepat, ramah, dan terarah
Menggali kebutuhan pelanggan (tujuan, ukuran, jumlah, deadline, budget, preferensi desain)
Merekomendasikan produk/jasa yang sesuai agar kebutuhan promosi lebih efektif
Membuat konsep dan visual desain berdasarkan brief pelanggan
Menghasilkan desain promosi/printing sesuai standar Digibook Menyiapkan file ready-to-print (ukuran, bleed, safe area, CMYK, outline/font to curves, dll.)
Membuat invoice & Surat Order (SO) sesuai pesanan pelanggan
Follow up approval desain hingga final disetujui pelanggan
Berkoordinasi dengan tim produksi agar hasil sesuai approval
Follow up leads hingga terjadi deal (closing order)
Monitoring & follow up status pesanan hingga selesai
Membuat laporan aktivitas harian & update status order
Menjaga kerapian arsip desain, revisi, approval, dan dokumen order
Kualifikasi:
Pendidikan minimal SMA/SMK / D3 / S1 dari jurusan DKV / Multimedia / Desain Grafis / Komunikasi Visual / Administrasi Bisnis atau sejenis
Berpengalaman di industri: Percetakan / Digital Printing / Creative Agency / Merchandise / Packaging (lebih diutamakan)
Menguasai CorelDraw, Canva, Adobe Photoshop, Google workspace, paham menggunakan WA Business
Memiliki sertifikat menjadi nilai tambah
Wajib mencantumkan portofolio hasil desain
Ringkasan pekerjaan
Sebagai Design & Customer Specialist, bertanggung jawab dalam melayani kebutuhan pelanggan mulai dari konsultasi dan pembuatan konsep desain
Hari Kerja: Senin – Sabtu
Jam Kerja: 08:00 – 17:00
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now