Persyaratan:
Pendidikan: Minimal S1
Usia: Maksimal Tidak ada batas usia Tahun
Jenis Kelamin: gender.
Pengalaman: Minimal 1 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
Deskripsi Pekerjaan:
KUALFIKASI :
Laki – laki atau perempuan
SMA/SMK *S1 (Diutamakan)
Usia maksimal 27 Tahun
Memiliki komunikasi verbal dan non verbal yang sangat baik
Terbiasa menghandle komplain konsumen
Mampu melakkukan survey atay riset konsumen
Lancar menggunakan excel
Memiliki pengalaman dibagian customer service 1 Tahun
Bersedia ditempatkan di Ngagel Surabaya
JOBDESK :
– Mengelola Data Member
– Memberikan dukungan Teknis (Membantu pelanggan memahami dan menggunakan program membership, menjawab pertanyaan teknis terkait promos, diskon, atau keanggotaan)
– Mendukung pencapaian target tim marketing
– Mengumpulkan Insight dari pelanggan (Mendokumentasikan feedback pelanggan melalui chat, survei, atau media sosial (twitter)
– Menangani Komplain Pelanggan (Memberiikan solusi cepat dan efektif untuk menjaga kepuasan pelanggan)-
Hari Kerja: Senin – Sabtu
Jam Kerja: 08:00 – 16:00
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now