Admin Marketing Support

Persyaratan:
Pendidikan: Minimal S1
Usia: Maksimal Tidak ada batas usia Tahun
Jenis Kelamin: gender.
Pengalaman: Minimal 1 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:

Deskripsi Pekerjaan:
KUALFIKASI :

Laki – laki atau perempuan

SMA/SMK *S1 (Diutamakan)

Usia maksimal 27 Tahun

Memiliki komunikasi verbal dan non verbal yang sangat baik

Terbiasa menghandle komplain konsumen

Mampu melakkukan survey atay riset konsumen

Lancar menggunakan excel

Memiliki pengalaman dibagian customer service 1 Tahun

Bersedia ditempatkan di Ngagel Surabaya

JOBDESK :
– Mengelola Data Member
– Memberikan dukungan Teknis (Membantu pelanggan memahami dan menggunakan program membership, menjawab pertanyaan teknis terkait promos, diskon, atau keanggotaan)
– Mendukung pencapaian target tim marketing
– Mengumpulkan Insight dari pelanggan (Mendokumentasikan feedback pelanggan melalui chat, survei, atau media sosial (twitter)
– Menangani Komplain Pelanggan (Memberiikan solusi cepat dan efektif untuk menjaga kepuasan pelanggan)-

Hari Kerja: Senin – Sabtu
Jam Kerja: 08:00 – 16:00