Customer Service Representative – GraPARI Mungkid

PT Infomedia Nusantara

Kabupaten Magelang Jawa Tengah Active until 21 Mar 2026
Rp 1.800.000 - Rp 5.000.000 FULL TIME

Persyaratan:
Pendidikan: Minimal S1
Usia: Maksimal Tidak ada batas usia Tahun
Jenis Kelamin: gender.
Pengalaman: Minimal 0 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:

Deskripsi Pekerjaan:
JOB DESCRIPTION

1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel .

2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi .

3. Service Operation Support.

4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

JOB REQUIREMENT

1. Pendidikan min. S1 semua jurusan.

2. Bisa berkomunikasi dengan baik.

3. Bisa bekerja secara mandiri dan juga team .

4. Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking.

5. Aktif Bahasa Inggris.

6. Target Orientied .

Hari Kerja: Senin – Jumat
Jam Kerja: 08:00 – 17:00

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now