Accounting Support Specialist

Persyaratan:
Pendidikan: Minimal S1
Usia: Maksimal Tidak ada batas usia Tahun
Jenis Kelamin: gender.
Pengalaman: Minimal 1 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:

Deskripsi Pekerjaan:
Kualifikasi:

S1 Akuntansi, Ekonomi, atau jurusan terkait

Memahami Akuntansi, PSAK, dan analisa data keuangan

Memahami Software Akuntansi, CRM & Ticketing System

Pengalaman 1–2 tahun di akuntansi, audit, customer success/account management, SaaS, atau software akuntansi

Fresh Graduate Dipersilahkan Melamar

Deskripsi Pekerjaan:

Menjadi penghubung utama bagi pelanggan existing terkait kebutuhan dan penggunaan fitur Akuntansi Olsera.

Memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi melalui koordinasi dengan tim internal (produk, teknologi, layanan pelanggan).

Melakukan demo, onboarding, retraining, serta pendampingan penyelesaian kendala penggunaan fitur Akuntansi.

Menjaga hubungan aktif dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan serta menggali peluang upselling/cross-selling.

Menyusun laporan aktivitas harian dan melakukan komunikasi berkala untuk memantau progres penggunaan produk.

Memastikan pengetahuan selalu up-to-date terkait perkembangan PSAK dan perubahan fitur.

Hari Kerja: Senin – Jumat
Jam Kerja: 08:00 – 17:00