Customer Interaction Staff (Voice)

Persyaratan:
Pendidikan: Minimal D3/D4
Usia: Maksimal 35 Tahun
Jenis Kelamin: gender.
Pengalaman: Minimal 1 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:

Deskripsi Pekerjaan:
WE’RE HIRING! – Customer Interaction Staff (Voice)

Placement: Jakarta Selatan

Job Description:

Menangani panggilan masuk (Inbound) dari nasabah

Memberikan informasi produk & layanan perbankan

Verifikasi identitas & input data ke sistem

Menangani pertanyaan/keluhan dengan profesional

Follow-up sesuai SOP

Qualifications:

Pria/Wanita, belum menikah

Rapi, formal, dan profesional (office look)

Pengalaman Customer Service / Contact Centre diutamakan

Pendidikan: S1/D3 minimal IPK 2.50 SMA/SMK dengan pengalaman kerja Komunikasi sangat baik, lafal jelas (tidak cadel/logat/latah)

Multitasking, problem solving, probing & analytical skills

Sehat fisik dan berperilaku baik

Mampu mengoperasikan komputer & mengetik dengan lancar

Bersedia shifting, office hours, dan lembur

Bersedia tidak hamil selama masa kontrak kerja

Benefits: Gaji pokok sesuai UMP Jakarta, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Overtime allowance, Tunjangan Shifting, Komisi/Bonus Kompensasi.

Hari Kerja: Senin – Jumat
Jam Kerja: 08:00 – 17:00