Customer Experience Officer

Persyaratan: Pendidikan: Minimal D3/D4 Usia: Maksimal 35 Tahun Jenis Kelamin: gender. Pengalaman: Minimal 1 Tahun Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan: Deskripsi Pekerjaan: Lingkup pekerjaan : Mendukung pemahaman alur service & customer journey di seluruh titik interaksi pelanggan Melayani dan menangani pertanyaan, kebutuhan, serta keluhan pelanggan secara profesional Mengelola komunikasi pelanggan melalui multi channel (chat, telepon, dan … Baca Selengkapnya

SPV CC Perusahaan Logistik Milik Negara – Yogyakarta

Persyaratan: Pendidikan: Minimal D3/D4 Usia: Maksimal Tidak ada batas usia Tahun Jenis Kelamin: gender. Pengalaman: Minimal 1 Tahun Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan: Deskripsi Pekerjaan: Job Description : 1. Mengawasi Operasional Contact Center 2. Memantau dan Menganalisis Kinerja Tim 3. Menyelesaikan eskalasi pelanggan yang tidak dapat ditangani oleh agen atau team leader. 4. Memberikan Pelatihan dan … Baca Selengkapnya